いつも新橋メンタルクリニックをご愛顧くださり、ありがとうございます。

令和6年3月よりスタートした心理カウンセリングについて、
令和6年8月31日よりご予約方法とお支払い、キャンセルポリシーの改訂がございます。

【ご予約方法】当院受付またはお電話にて承ります。
※初回のご予約は30分コースとなります。
　2回目以降は30分コースまたは50分コースをお選びいただけます。

【お支払い】先払いをお願いいたします。
※ご予約をお取りしてから7日以内に当院窓口にてお支払いをお願いいたします。
　ご来院が難しい場合には銀行振り込みも承りますのでご相談くださいませ。
　尚、振込の際の手数料は患者様ご負担となります。

【遅刻、開始時間の遅れについて】
・残りのお時間内で可能な範囲でカウンセリング実施いたします。
・当院都合により開始時間が遅れた場合にカウンセリングの時間が短縮されることはありません。

【キャンセルポリシー】
ご予約のご変更、キャンセルは当院受付またはお電話にて承ります。
ご連絡は診療時間内にお願いいたします。

キャンセル料について
・ご予約日4日前まで・・・キャンセル料なし（予約変更もしくは窓口にてご返金いたします）
・ご予約日1日前まで・・・キャンセル料50％（残りの金額は次回会計時に相殺もしくは窓口にてご返金いたします）
・ご予約日の当日・・・・キャンセル料100％（ご連絡の有無に関わらずキャンセル料が発生いたします）
例）土曜日のご予約の場合・・・その週の火曜日までにご連絡があればキャンセル料は発生しません
　　　　　　　　　　　　　　　その週の水曜日以降前日までにご連絡をいただいた場合は50％のキャンセル料が発生します

当院でのカウンセリングを希望される患者様とご予約をされた時間をより大切にしたいと考え、
カウンセリング料金については前金制を導入することとなりました。
ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたら受付までお問合せください。